Checkout

Declarația de confidențialitate

1. Introducere

Această declarație de confidențialitate (“Declarație”) se aplică la GY Medical Solutions SRL.

Securitatea și confidențialitatea informațiilor dumneavoastră sunt foarte importante pentru noi. Fie că achiziționați unul dintre produsele sau serviciile noastre sau doar vizitați site-ul nostru, dorim să aveți încredere în noi în ceea ce privește gestionarea și protejarea informațiilor pe care ni le furnizați. Am pregătit această declarație pentru a vă explica mai multe despre cine suntem și despre modul în care colectăm și gestionăm informațiile dumneavoastră.

Prin utilizarea oricăruia dintre produsele sau serviciile noastre (inclusiv a site-ului nostru web) și/sau prin acceptarea acestei declarații, de exemplu, în contextul înregistrării pentru oricare dintre produsele sau serviciile noastre sau prin orice alt mijloc, înțelegeți și recunoașteți că vom colecta și utiliza datele cu caracter personal așa cum sunt descrise în această declarație.

2. Cine suntem și cum ne puteți contacta

GY Medical Solutions SRL  (“Compania” sau “noi”),  RO38176528, J23/4559/2017, sediu social Str. Sperantei, nr.35, bloc 1, etaj 1, ap. 3, numar de telefon 021 9092 garantează drepturile de confidențialitate a clienților. Totuși, am redactat acest material informativ pentru a preciza, pe scurt, drepturile individului ca urmare a reglementărilor UE în ceea ce privește confidențialitatea datelor personale (“GDPR”), care ți se aplică în cazul în care ești rezident în Spațiul Economic European (“EEA”). Dacă dorești să trimiți o solicitare pentru a-ți exercita oricare dintre drepturile tale, o poți face la support@sensica.ro

3. Informații pe care le colectăm

Datele cu caracter personal sau informațiile cu caracter personal înseamnă orice informație despre o persoană fizică din care aceasta poate fi identificată.

Colectăm date cu caracter personal de la dumneavoastră în mod voluntar, atunci când ne furnizați astfel de date cu caracter personal sau prin intermediul serviciilor noastre cu care interacționați. De asemenea, este posibil ca alte persoane să ne furnizeze alte date cu caracter personal referitoare la dumneavoastră sau să obținem alte date cu caracter personal despre dumneavoastră, care ne sunt furnizate în cursul activităților noastre comerciale legitime.

Nu sunteți obligat să ne furnizați informațiile dumneavoastră, deși, în unele cazuri, dacă nu o faceți, acest lucru poate însemna că nu puteți utiliza serviciile noastre. De exemplu, este posibil să nu putem finaliza nicio rezervare pe care doriți să o faceți dacă nu ne furnizați adresa de livrare sau este posibil să nu puteți participa la programele noastre de loialitate, dacă nu ne permiteți să vă trimitem informații și actualizări despre activitățile noastre comerciale.

În timp ce vă furnizăm servicii, este posibil să colectăm și să prelucrăm date, inclusiv următoarele, care ar putea conține datele dvs. personale (denumite colectiv “Date personale”):

•  
• Date de identitate – include numele complet, numele de utilizator sau orice alt identificator similar, starea civilă, titlul, data nașterii și sexul.
• Date de contact – include adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail și numerele de telefon, site-ul web.
• Date financiare – include detaliile cardului de plată, contul bancar etc.
• Date de tranzacție – include detalii despre plățile către și de la dvs. și alte detalii despre produsele și serviciile pe care le-ați achiziționat de la noi.
• Date de utilizare – include informații despre modul în care utilizați site-ul și serviciile noastre.
• Date tehnice – include adresa de protocol de internet (IP), dispozitivul pe care îl utilizați, tipul și versiunea de browser, rezoluția ecranului, setarea și localizarea fusului orar, tipurile și versiunile de plug-in pentru browser, sistemul de operare și platforma și alte tehnologii de pe dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa acest site web.
• Date de marketing și de comunicare – include preferințele dvs. de a primi marketing din partea noastră și a terților noștri și preferințele dvs. de comunicare.

Este posibil să colectăm și să prelucrăm orice categorii speciale de date cu caracter personal despre dvs. (acestea includ detalii despre rasa sau etnia dvs., convingerile religioase sau filozofice, viața sexuală, orientarea sexuală, opiniile politice, apartenența la sindicate, informații despre sănătatea dvs. și date genetice și biometrice) sau orice informații despre condamnări penale și infracțiuni, dar numai dacă și atunci când ne furnizați astfel de date, la discreția dvs. exclusivă.

De asemenea, colectăm, folosim și împărtășim date agregate, cum ar fi date statistice sau demografice, în orice scop. Datele agregate pot fi derivate din datele dvs. personale, dar nu vă dezvăluie identitatea.

4. Cum se colectează datele personale ale dumneavoastră?

Utilizăm diferite metode pentru a colecta date de la și despre dumneavoastră, inclusiv prin:

Interacțiuni directe – Ne puteți furniza datele dumneavoastră de identitate, de contact și financiare prin completarea unor formulare (de exemplu, “Contactați-ne” sau “Înscrierea la buletinul informativ” etc.) sau prin corespondența cu noi prin telefon, e-mail sau în alt mod.

Tehnologii sau interacțiuni automatizate – Pe măsură ce interacționați cu site-ul nostru web sau cu orice alt sistem operat de noi, este posibil să colectăm automat Date cu caracter personal (vă rugăm să consultați descrierea de mai jos, la rubrica “Utilizarea cookie-urilor”).

Terți sau surse publice – Este posibil să primim date cu caracter personal despre dvs. de la diverși terți și surse publice, de exemplu: rețele publicitare și sociale, furnizori de analiză, furnizori de informații de căutare.

5. Utilizarea cookie-urilor

La fel ca multe alte site-uri web, site-ul nostru poate utiliza Cookie-uri sau alte tehnologii (cum ar fi “pixel tag-uri”, “web beacon-uri”, link-uri în e-mailuri, JavaScript, ID-uri de dispozitiv atribuite de Google sau Apple sau tehnologii similare, denumite colectiv “Cookie-uri”). Cookie-urile sunt un fișier text de mici dimensiuni care este plasat pe browserul web sau pe dispozitivul unui utilizator de internet și este utilizat pentru a memora, precum și pentru a obține informații despre acea parte. Cookie-urile și alte tehnologii ne permit nouă și terților să obținem informații despre vizitele dvs. pe site, inclusiv pentru a analiza tiparele dvs. de vizitare. Utilizăm aceste informații pentru a procesa rezervările sau cererile dvs. și pentru a vă livra reclame online și mobile, mesaje și conținut pentru noi și pentru alții care sunt specifice intereselor dvs. Cookie-urile pot fi utilizate pe site pentru a vă îmbunătăți experiența. În unele cazuri, în cazul în care legislația aplicabilă permite acest lucru, cookie-urile pot fi utilizate și pentru anumite campanii publicitare. De exemplu, vom folosi cookie-uri pentru:

• A vă aminti limba și alte preferințe;
• A vă reține numele de utilizator și parola pentru vizitele viitoare, astfel încât autentificarea să fie mai ușoară și mai rapidă;
• A vă asigura că obțineți toate informațiile solicitate;
• Furnizarea unui serviciu sigur și securizat pentru tranzacțiile online;
• Urmărirea răspunsului dvs. la reclame și la conținutul site-ului web sau al aplicației pentru analiză și a numărului de ori când vă trimitem aceeași reclamă;
• A măsura câte persoane utilizează site-ul și cum îl utilizează, astfel încât să putem menține funcționarea rapidă și eficientă a acestuia; și
• A ne ajuta pe noi și pe alții să vă livrăm comunicări și conținut relevant, personalizat și adaptat la interesele și locația dumneavoastră.

Putem utiliza diferite tipuri de module cookie:

Cookie-uri esențiale – aceste cookie-uri sunt necesare pentru ca site-ul să funcționeze și să vă permită să vă deplasați în el și să utilizați serviciile și caracteristicile sale.

Cookie-uri funcționale – folosim Cookie-uri funcționale pentru a salva setările dvs. pe site – setări precum preferințele dvs. de limbă sau informațiile despre cumpărături pe care le-ați folosit anterior. De asemenea, folosim module cookie funcționale pentru a stoca lucruri precum ultimul produs sau serviciu pe care l-ați căutat, astfel încât să îl puteți găsi cu ușurință la următoarea vizită. Unele module cookie funcționale sunt esențiale pentru a vizualiza hărți sau videoclipuri pe site-ul nostru. De asemenea, este posibil să folosim “Flash Cookies” pentru o parte din conținutul nostru animat.

Cookie-uri de sesiune – aceste Cookie-uri sunt stocate doar temporar în timpul unei sesiuni de navigare și sunt șterse de pe dispozitivul dvs. atunci când închideți browserul. Utilizăm Cookie-uri de sesiune pentru a sprijini funcționalitatea site-ului și pentru a înțelege modul în care utilizați site-ul, de exemplu, ce pagini vizitați, ce link-uri folosiți și cât timp rămâneți pe fiecare pagină.

Cookie-uri persistente – aceste cookie-uri nu sunt șterse atunci când închideți browserul, ci sunt salvate pe dispozitivul dvs. pentru o perioadă determinată sau până când le ștergeți. De fiecare dată când vizitați site-ul, serverul care a setat Cookie-ul va recunoaște Cookie-ul persistent salvat pe dispozitivul dumneavoastră. Noi și alții folosim Cookie-uri persistente pentru a vă stoca preferințele, astfel încât acestea să fie disponibile la următoarea dvs. vizită, pentru a ține o evidență mai precisă a frecvenței cu care vizitați site-ul, a frecvenței cu care reveniți, a modului în care utilizarea site-ului poate varia în timp și a eficienței eforturilor de publicitate.

Cookie-uri de targetare și publicitate – aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a colecta informații de la dvs. pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim produsele și serviciile, precum și pentru a vă servi cu reclame targetate care credem că vor fi relevante pentru dvs. Utilizăm module cookie de direcționare pe site-urile noastre web pentru diverse inițiative și campanii de marketing. De asemenea, este posibil să folosim unele module cookie de analiză și alte tehnologii pentru a facilita publicitatea.

Cookie-uri de publicitate – includ și Cookie-uri de Plug-In Social Cookie-urile de Plug-In Social sunt utilizate pentru a partaja conținutul de pe site cu membrii și nemembrii rețelelor de socializare, cum ar fi Facebook, Twitter, YouTube și Pinterest. Aceste Cookie-uri sunt de obicei setate de către furnizorul de rețele sociale, permițând ca o astfel de partajare să fie ușoară și fără probleme.

Cookie-uri de analiză – colectează informații despre utilizarea site-ului de către dvs. și ne permit să îmbunătățim modul în care acesta funcționează. Aceste module cookie ne oferă informații agregate pe care le folosim pentru a monitoriza performanța site-ului, pentru a număra vizitele pe pagină, pentru a identifica erorile tehnice, pentru a vedea cum ajung utilizatorii pe site și pentru a măsura eficiența publicității (inclusiv a e-mailurilor pe care vi le trimitem).

Alte tehnologii pot fi utilizate în aceleași scopuri ca și cookie-urile noastre, pentru a ne permite nouă și terților să știm când vizitați Site-ul și pentru a înțelege modul în care interacționați cu e-mail-urile sau reclamele. Prin intermediul altor tehnologii, pot fi obținute și utilizate date fără caracter personal (de exemplu, sistemul dvs. de operare, versiunea browserului dvs. și URL-ul de la care ați venit) sau informații agregate pentru a îmbunătăți experiența dvs. și pentru a înțelege tiparele de trafic.

Gestionarea modulelor cookie și renunțarea la acestea: în afară de modulele cookie esențiale descrise mai sus, puteți alege să vizitați și să utilizați site-ul nostru web fără module cookie, dar, în unele cazuri, este posibil ca anumite servicii, caracteristici și funcționalități să nu fie disponibile. Pentru a vizita fără cookie-uri, puteți oricând să vă configurați browserul pentru a respinge toate cookie-urile sau pentru a vă notifica atunci când este setat un cookie.

Puteți șterge oricând doriți istoricul browserului pentru a șterge totodată orice cookie-uri de pe computerul dumneavoastră.

6. Utilizarea datelor dvs. personale

Vom utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal numai atunci când legea ne permite acest lucru, adică atunci când avem un temei legal pentru o astfel de utilizare. O astfel de bază legală și legală poate fi oricare dintre următoarele:

Îndeplinirea obligațiilor noastre care decurg din orice contract încheiat între dvs. și noi. De exemplu, efectuarea și gestionarea rezervării dvs. și operarea și furnizarea de servicii în legătură cu oricare dintre programele noastre de loialitate, în conformitate cu termenii contractului nostru cu dvs;

Consimțământul dvs. pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal;

utilizarea de către noi a informațiilor dvs. este necesară pentru a ne îndeplini responsabilitățile pe care le avem față de autoritățile noastre de reglementare, oficialii fiscali, autoritățile de aplicare a legii sau pentru a ne îndeplini în alt mod responsabilitățile legale;

utilizarea de către noi a informațiilor dvs. este în interesul nostru legitim ca organizație comercială. De exemplu, pentru a opera și a ne îmbunătăți serviciile și pentru a ține oamenii informați despre produsele și serviciile noastre (inclusiv pentru crearea de profiluri și publicitate orientată). În aceste cazuri, vom avea grijă de informațiile dvs. în orice moment într-un mod proporțional și care respectă drepturile dvs. de confidențialitate.

În general, nu ne bazăm pe consimțământ ca temei juridic pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, cu excepția cazului în care ne referim la trimiterea către dvs. de comunicări de marketing direct de la terți prin e-mail sau mesaj text. Cu toate acestea, în orice caz în care v-ați dat consimțământul pentru prelucrarea de către noi a informațiilor dumneavoastră, puteți retrage acest consimțământ în orice moment, contactându-ne prin intermediul datelor de contact furnizate mai sus.

7. Transferul și divulgarea datelor cu caracter personal

Este posibil să dezvăluim datele dvs. personale unor terți furnizori de servicii în scopul de a vă furniza servicii, de exemplu, procesarea și îndeplinirea rezervării sau a rezervării dvs. De asemenea, putem dezvălui datele dvs. cu caracter personal în alte ocazii, în conformitate cu legislația aplicabilă, de exemplu, atunci când avem o obligație legală de a face acest lucru sau atunci când suntem autorizați să facem acest lucru în temeiul intereselor noastre legitime. În orice astfel de transfer, vom lua măsuri pentru a ne asigura că un astfel de transfer este gestionat cu atenție pentru a vă proteja drepturile de confidențialitate:

transferurile în cadrul grupului nostru și al filialelor noastre vor face obiectul unui acord / politicilor și procedurilor realizate pentru a ne asigura că datele dvs. beneficiază de un nivel de protecție adecvat și consecvent;

transferurile către orice subcontractant sau persoană împuternicită vor face obiectul unor clauze contractuale care să asigure securitatea și protecția oricăror date cu caracter personal, în conformitate cu prevederile legale aplicabile;

orice transfer de date care își are originea în Uniunea Europeană (“UE”) către o țară din afara Spațiului Economic European (SEE), se va face în conformitate cu prevederile capitolului 5 din GDPR. Un astfel de transfer poate fi efectuat către țări care sunt recunoscute ca oferind un nivel adecvat de protecție juridică sau în cazul în care putem fi convinși că există aranjamente alternative pentru a vă proteja drepturile de confidențialitate, de exemplu, Scutul de confidențialitate UE-SUA;

orice solicitare de informații pe care o primim din partea autorităților de aplicare a legii sau a autorităților de reglementare va fi validată cu atenție înainte de dezvăluirea oricăror Date cu caracter personal.

8. Legături către alte site-uri

Acest site web poate include linkuri către site-uri web, plug-in-uri și aplicații ale unor terțe părți. Dacă faceți clic pe aceste linkuri sau activați aceste conexiuni, este posibil ca terții să colecteze sau să partajeze date despre dumneavoastră. Noi nu controlăm aceste site-uri web terțe și nu suntem responsabili pentru declarațiile de confidențialitate ale acestora. Atunci când părăsiți site-ul nostru web, vă încurajăm să citiți declarația de confidențialitate a fiecărui site web pe care îl vizitați.

9. Modul în care vă securizăm informațiile

Ne angajăm să protejăm securitatea datelor dumneavoastră personale. Utilizăm o varietate de tehnologii și proceduri de securitate pentru a vă proteja datele dvs. personale împotriva accesului și utilizării neautorizate. Cu toate acestea, nu se poate garanta niciodată că colectarea, transmiterea și stocarea informațiilor sunt complet sigure. Cu toate acestea, luăm măsuri pentru a ne asigura că există măsuri de securitate adecvate pentru a vă proteja informațiile, și vom continua să revizuim politicile și să implementăm caracteristici de securitate suplimentare pe măsură ce noi tehnologii devin disponibile.

10. Păstrarea informațiilor dumneavoastră în sistemele noastre

Vom păstra datele dvs. cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv pentru a satisface orice cerințe legale, contabile sau de raportare. Menținem o politică de păstrare a datelor pe care o aplicăm tuturor înregistrărilor pe care le deținem, asigurând minimizarea perioadelor de păstrare

În anumite circumstanțe, putem anonimiza datele dvs. personale (astfel încât acestea să nu mai poată fi asociate cu dvs.) în scopuri de cercetare sau statistice, caz în care putem utiliza aceste informații pe termen nelimitat, fără a vă anunța în prealabil.

11. Drepturile persoanelor vizate în conformitate cu legislația UE privind protecția datelor – GDPR

În conformitate cu legislația UE, rezidenții și persoanele fizice din UE au anumite drepturi de a ne solicita informații sau de a aduce modificări la modul în care prelucrăm datele care le privesc:

dreptul de a avea acces la datele dumneavoastră cu caracter personal – ne puteți solicita să vă confirmăm dacă deținem și folosim sau nu datele dumneavoastră cu caracter personal, iar în caz afirmativ, puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră;

dreptul de a vă corecta datele cu caracter personal – ne puteți solicita să corectăm orice date cu caracter personal care sunt incorecte, după ce am verificat mai întâi exactitatea datelor;

dreptul de a vă șterge datele cu caracter personal – ne puteți solicita să vă ștergem datele cu caracter personal dacă considerați că nu mai avem nevoie să le folosim în scopul în care le-am colectat de la dumneavoastră. puteți solicita, de asemenea, o astfel de ștergere în orice caz în care prelucrarea datelor dumneavoastră s-a bazat pe consimțământul dumneavoastră, în cazul în care le-am folosit în mod ilegal sau în cazul în care suntem supuși unei obligații legale de a vă șterge datele cu caracter personal. orice solicitare de ștergere va fi supusă obligațiilor noastre în temeiul legii (de exemplu, obligația noastră de a păstra anumite înregistrări în scopuri fiscale sau vamale);

dreptul de a ne restricționa utilizarea datelor dvs. personale – ne puteți solicita să restricționăm utilizarea datelor dvs. personale în anumite circumstanțe;

dreptul de a obiecta la modul în care utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal – puteți obiecta la orice utilizare a datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care am justificat-o prin interesul nostru legitim, dacă considerați că drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale la protecția datelor prevalează asupra interesului nostru legitim de a utiliza informațiile;

ne puteți cere întotdeauna să ne abținem de la utilizarea datelor dvs. în scopuri de marketing direct;

ne puteți solicita să transferăm informațiile dvs. către o altă organizație și/sau să vă furnizăm o copie a datelor dvs. personale.

Aceste drepturi se aplică în anumite circumstanțe, în conformitate cu prevederile GDPR. În plus, este posibil să nu putem face întotdeauna ceea ce ne-ați cerut, de exemplu, dacă acest lucru ar avea un impact asupra obligației de confidențialitate pe care o avem față de alte persoane sau dacă suntem altfel îndreptățiți din punct de vedere legal să tratăm cererea într-un mod diferit. Cu toate acestea, vă încurajăm să ne contactați cu orice astfel de cerere și vom fi bucuroși să vă ajutăm.

13. Modificări ale acestei declarații de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această declarație din când în când, la propria noastră discreție. În cazul în care facem modificări, vom publica aceste modificări aici, astfel încât să puteți vedea ce informații colectăm, cum putem utiliza aceste informații și în ce circumstanțe le putem dezvălui. Continuând să utilizați site-ul nostru sau serviciile noastre sau să furnizați date în alt mod după ce vom publica astfel de modificări, acceptați și sunteți de acord cu această declarație așa cum a fost modificată.

14. Politica de livrare

Societatea GY Medical Solutions este reprezentant exclusiv al brandului Sensica în România. Livrăm cu Fan Courier in 5-7 zile lucrătoare pe întreg teritoriul României acoperit de firma de livrare menționată. Livrarea este gratuită.

În vigoare din noiembrie 2018